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제목 구매한지 7개월정도 됐는데
작성자 허영란 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-12-04
  • 추천 추천하기
  • 조회수 116
구매한지 7개월정도 됐는데 차 문에 버클이 껴서 파손이됐어요ㅠㅠㅠㅠㅠ 이거 수선 어떻게 해야하나요?
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  • 아이엔젤 2018-12-05 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님, 아이엔젤 입니다.
    문의주신 내용에 대한 답변입니다.

    ■ A/S 비용
    아이엔젤은 평생 무상 A/S를 원칙으로 하고있습니다.
    다만, 택배비는 구입일 기준으로 적용됩니다 .

    ■ 택배비 기준
    -구입일로부터 1개월 미만:
    본사 왕복부담 (본사에서 회수 접수 진행)

    -구입일로부터 1~3개월 미만:
    고객 편도부담 (A/S 제품 발송시 선불로 발송)

    -구입일로부터 3개월 초과:
    고객 왕복부담

    **택배비 결제**
    http://iangel-store.com/product/list.html?cate_no=181

    해당되는 택배비를 위 링크로 접속하시어, 택배비 결제하여 주시면 됩니다^^
    결제일 기준으로 1~2일 정도후에 담당 기사님 방문으로 제품 수거하실 예정입니다. (A/S 기간 영업일 기준 5~7일)

    다른 문의사항이 있으시면 아이엔젤 고객센터 080-025-4242로 문의주시기 바랍니다.
    감사합니다.
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