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제목 as 수선 가능여부 확인 부탁드립니다
작성자 정종수 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-01-19
  • 추천 추천하기
  • 조회수 60

전에 베이비페어에서 구입을 하였습니다.


가슴쪽 버클 부분이 깨져 채워지지가 않는데 교환 가능한가요?


1년정도 되는것 같은데 정확히 구입일이 기억나지 않네요


영수증을 찾아봐야 하는건지?


수고하세요


* 이미지를 참고로 올리면 좋겠는데, 게시판에 업로드 할수있는 기능은 없는 부분이 아쉽네요

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  • 아이엔젤 2018-01-19 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님 아이엔젤 입니다.

    문의하신 내용에 대한 답변입니다.

    A/S는 무상으로 진행됩니다. 다만, 구매일로부터 3개월이 지난 제품은 왕복택배비 6,000원이 부과됩니다.

    (1개월 미만 : 본사완복, 1~3개월 미만: 고객 편도부담)

    **택배비 결제**
    http://iangel-store.com/product/list.html?cate_no=181

    위 링크로 접속하시어 해당 택배비를 결제하여주시면 됩니다.

    결제일로부터 1~2일정도 후에 담당 기사님이 방문하셔서 제품수거하실 예정입니다.

    A/S 기간은 영업일 기준으로 5~7일정도 소요됩니다.

    다른 문의사항은 아이엔젤 고객센터 080-025-4242로 문의주시기 바랍니다.

    감사합니다^^
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